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Q&A一覧よくあるご質問

 

何の金属かわかりません。買取や修理はできますか?

まずはお店にお持ちください。 刻印など拝見させていただき、可能であればお受けいたします。  ...続きを読む

リモデルで余った地金や不要な貴金属は買取してもらえますか?

はい。当店では金・プラチナに限り買い取り可能です。 (※そのほかの金属および宝石の買い取りは行っておりません。ご了承ください) その日の相場で変動しますので、店頭で見積もりをお出しします。 ただし土日祝日・夏・冬季休暇などで...続きを読む

リモデルの相談にはどのくらい時間が必要ですか?

アイテム数、デザインの希望により本当に様々ですが 1点リモデルの場合は1時間前後かかる方が多いです。   ①どのようなデザインで作りたいかご希望をうかがいます。 ②ご希望に応じて、枠見本をご覧いただいたり、WEB...続きを読む

来店予約は必要ですか?

予約なしでもいつでもご来店いただけます。 事前にお時間がお決まりの場合や土日など混雑する曜日はご予約もおススメです。 また年に数回開催するリモデルフェアはご予約の方優先となる場合がございます。 詳しくはニュースをご覧ください...続きを読む

リモデルしたジュエリーの包装はしてもらえますか?

もちろん承ります。 ご納品時にはご自身でお使いになられる場合でも、プレゼントの場合でも ケースにお納めいたします。 ご希望の方にはリボン掛けも承ります。   また、当店は創業130年を迎える儀式・結納専門店でも...続きを読む

支払い方法はどんな方法がありますか?

両店で現金・各種クレジットカード、ショッピングローンがご利用いただけます。 また、本店ではデビットカード、アピタ北方店では電子マネーユニコでの支払いも可能です。   基本的にはデザイン決定当日に加工料の半額以上をお...続きを読む

ジュエリーリモデルって何ですか?

ジュエリーリモデルとは お手持ちのジュエリーの宝石を使って違うデザインに作り替えることです。   デザインが古いもの、壊れてしまったもの、サイズが合わなくなったものなど、 使っていないジュエリーがおうちで眠ってい...続きを読む

営業時間は何時~何時ですか?

本店 営業時間:10:30~19:00 定休日:火曜日(祝日は営業)     年末年始・夏期休業その他臨時休業はブログをご覧下さい     アピタ北方店 営業時間:9:30~21:...続きを読む

サイズ直しやリモデルの時に石が割れたりしないか心配です。

宝石は加工中に割れないと言い切ることはできません。 これは、ジュエリーの使用中でも同じ事がいえます。 比較的柔らかい石、当たり所が悪かった時、元々ヒビや欠けがある石は、 何か衝撃が加わると割れたり、欠けたりしてしまうこともあ...続きを読む

不要なネックレスや指輪などの地金を溶かして新しいものを作れますか?

当店では、お客様がお持ち頂いた地金は、基本的にはその日の相場で下取りさせて頂き その金額をリモデル加工代や商品購入代金から差し引きさせていただいております。   お手持ちのジュエリーに使われている金属を溶かして作る...続きを読む

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